Ofte stillede spørgsmål om produkter
Maden hænger fast i min pande – hvad gør jeg?
Maden hænger fast i min pande – hvad gør jeg?
Rengør panden grundigt med en grovere svamp eller ståluld og smør den ind i et tyndt lag olie. Brug lav til medium varme, og lad maden slippe selv – især kød og æg har bedst af at ligge lidt, før de vender.
Min pande buer op i midten – er det normalt?
Min pande buer op i midten – er det normalt?
Ja, det er en designfunktion, som leder fedt og væske ud mod siderne. Hvis bulen bliver meget voldsom, så kontakt os, så vi kan kigge på det.
Skal jeg bruge fedtstof på hybrid-pander?
Skal jeg bruge fedtstof på hybrid-pander?
Ja. Lidt olie eller smør anbefales altid. Forvarm panden et par minutter på lav eller medium varme, så får du bedst non-stick effekt.
Bliver håndtagene varme?
Bliver håndtagene varme?
Nej, ikke når du bruger gryden eller panden på komfuret. Men hvis de har været i ovnen, bliver håndtagene varme, og her anbefaler vi at bruge ovnhandsker.
Min airfryerskuffe er utæt – hvad gør jeg?
Min airfryerskuffe er utæt – hvad gør jeg?
Skuffen er kun vandtæt op til rudens kant. Undgå at hælde for meget væske i, og kør gerne et tomt program efter rengøring for at fjerne fugt og kalkpletter.
Mine pommes frites bliver ikke sprøde i airfryeren – hvorfor?
Mine pommes frites bliver ikke sprøde i airfryeren – hvorfor?
Overfyldning, for kort tilberedning eller for meget fugt kan være årsagen. Dup kartoflerne tørre, sørg for luft mellem stykkerne, og vend dem undervejs.
Kan jeg købe reservedele som fx en større airfryerskuffe?
Kan jeg købe reservedele som fx en større airfryerskuffe?
Ja. For eksempel passer skuffen på 10,5 liter til vores 9 liters model, men ikke til 15 liter versionen. Se produktbeskrivelserne for detaljer.
Skal de små gummidutter på airfryer-riste blive på?
Skal de små gummidutter på airfryer-riste blive på?
Ja, de beskytter siderne i skuffen mod ridser og skal blive siddende under brug.
Er jeres produkter fri for PFAS?
Er jeres produkter fri for PFAS?
Ja. Alle vores produkter er helt fri for PFAS, PFOA og andre fluorstoffer, så du kan lave mad med ro i maven.
Hvad gør jeg, hvis jeg mangler en brugsanvisning eller vil vide, hvornår en vare er på lager igen?
Hvad gør jeg, hvis jeg mangler en brugsanvisning eller vil vide, hvornår en vare er på lager igen?
Alle manualer findes på vores side med Brugsvejledninger. Hvis en vare er udsolgt, kan du tilmelde dig "giv mig besked" direkte på produktsiden. Så får du en mail, så snart varen er tilbage.