
Bestilling
Ofte stillede spørgsmål om bestilling
Hvordan laver jeg en bestilling?
+
Du tilføjer produkter til din kurv og går til checkout, hvor du indtaster dine oplysninger og vælger betalingsmetode. Hvis du har problemer med at gå videre til kurven, skyldes det muligvis du skal scrollle ned i bunden af kurven og krydse handelsbetingelserne af.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
+
Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan vi muligvis nå at ændre eller annullere den.
Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@sobczyk.dk.
For at vores system kan registrere din henvendelse korrekt, skal du skrive enten “ændre” eller “annuller” samt dit ordrenummer tydeligt i beskeden.
Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@sobczyk.dk.
For at vores system kan registrere din henvendelse korrekt, skal du skrive enten “ændre” eller “annuller” samt dit ordrenummer tydeligt i beskeden.
Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse
+
Tjek din spam-mappe. Hvis du stadig ikke kan finde den, så kontakt os, så tjekker vi om din ordre er gået igennem. Du kan også tjekke om beløbet er blevet reserveret på din konto, hvis du er i tvivl.
Kan jeg tilføje ekstra til min bestilling?
+
Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan vi muligvis nå at ændre i den.
Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@sobczyk.dk.
For at vores system kan registrere din henvendelse korrekt, skal du skrive enten “ændre” eller “annuller” samt dit ordrenummer tydeligt i beskeden.
Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@sobczyk.dk.
For at vores system kan registrere din henvendelse korrekt, skal du skrive enten “ændre” eller “annuller” samt dit ordrenummer tydeligt i beskeden.
Hvordan ved jeg, om min ordre er gået igennem?
+
Når ordren er bekræftet, modtager du en mail med ordrebekræftelse. Bemærk ordrebekræftelsen kan havne i dit spamfilter.
Har du ikke modtaget noget? Kontakt os og oplys dit fulde navn, telefonnummer samt hvad du har bestilt.
Har du ikke modtaget noget? Kontakt os og oplys dit fulde navn, telefonnummer samt hvad du har bestilt.
Jeg har ved en fejl lagt en dubletordre - hvad gør jeg?
+
Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan vi muligvis nå at ændre eller annullere den.
Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@sobczyk.dk.
For at vores system kan registrere din henvendelse korrekt, skal du skrive enten “ændre” eller “annuller” samt dit ordrenummer tydeligt i beskeden.
Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@sobczyk.dk.
For at vores system kan registrere din henvendelse korrekt, skal du skrive enten “ændre” eller “annuller” samt dit ordrenummer tydeligt i beskeden.
Fandt du ikke svaret på dit spørgsmål?
Husk, at vores AI-chat er åben 24 timer i døgnet og klar til at hjælpe dig – du finder den nede i højre hjørne.